Nhân viên quản lý lớp học - lễ tân

--MAX Education (Công ty)--

MAX Education: Tổ chức giáo dục quốc tế MAX Education cung cấp các chương trình coaching hướng nghiệp và các chương trình học thuật quốc tế nhằm giúp học sinh Việt Nam săn học bổng vào các Đại học danh tiếng toàn cầu như Harvard, Cornell, UCLA, Melbourne, Toronto, Cambridge, etc. MAX Education. Với Đội ngũ giảng viên tại MAX là các Thầy Cô tốt nghiệp từ các trường Đại học danh tiếng Stanford, UCL, NUS.... MAX hướng đến mục tiêu không chỉ bồi dưỡng kiến thức nền mà còn chia sẻ kinh nghiệm sống và truyền cảm hứng cho các bạn học sinh Việt Nam khi bước chân ra môi trường học tập toàn cầu.

Mô tả công việc:

- Tổ chức lớp học offline: Chuẩn bị phòng học, kiểm tra phòng học, kiểm tra các cơ sở vật chất tại văn phòng, điểm danh lớp học, đón tiễn học viên - phụ huynh - giáo viên

- Tổ chức lớp học online: Mở các lớp học qua zoom, sẵn sàng chào hỏi đón tiếp, sắp xếp học viên và giáo viên vào các phòng học ảo, điểm danh lớp học

- Công việc hành chính, lễ tân: Nhận-Gửi thư, Photo tài liệu, chuẩn bị tài liệu cho giáo viên trước mỗi buổi học; Đón tiếp sắp xếp phòng họp khi có khách

- Tiếp nhận và xử lý trong khả năng các yêu cầu, phản hồi từ khách hàng phát sinh trong ca trực, đảm bảo các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng được thực hiện theo tiêu chuẩn chất lượng của MAX

- Hỗ trợ các sự kiện online và offline tại trung tâm, và các công tác khác khi được cấp trên giao.

- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ và đáp ứng kịp thời yêu cầu của khách hàng.

- Thời gian làm việc: làm việc theo ca (tối đa 44 giờ/tuần) nghỉ 1 ngày linh động trong tuần

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.

- Nhanh nhẹn, trung thực, có kinh nghiệm Telesale, CSKH, là một lợi thế.

- Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt.

- Sử dụng thành thạo các công cụ văn phòng và phần mềm quản lý khách hàng.

- Nhiệt tình, kiên nhẫn, và có khả năng làm việc dưới áp lực cao.

- Có khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm.

- Có laptop cá nhân

Quyền lợi:

- Mức lương cứng từ 7 - 9 triệu đồng/tháng

- Được đào tạo và phát triển kỹ năng chuyên môn.

- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, hỗ trợ phát triển năng lực.

- Teambuilding, nghỉ mát hàng năm

- Chế độ BHXH, BHYT và phúc lợi theo quy định.

Hồ sơ ứng tuyển gửi về email: class.admin@max-edu.org

Liên hệ: Ms. Vy Pham - SĐT: 0327598808